その問い合わせ
AIシャインが自動返信

メールを転送するだけでAIが返信案を作成。
知識を覚えて、的確に対応します。
人手不足の課題をAIで解決。

初期費用
0円

最短稼働日
翌々日

まずは無料で相談してみる資料ダウンロード

こんな課題、ありませんか？

📨

問い合わせが増えて対応が追いつかない

サービスの成長とともに問い合わせが急増。
1人あたりの対応件数が限界を超え、
返信が遅れて顧客満足度が低下。

👥

人を増やしたいが、採用が間に合わない

CS担当の採用・育成には時間がかかる。
問い合わせの増加スピードに
人員の確保が追いつかない。

📉

対応品質がバラバラ

ベテランは丁寧に対応できるが、
新人は回答に時間がかかる。
品質が個人のスキルに依存してしまう。

🌙

夜間・休日の問い合わせに対応できない

営業時間外に届く問い合わせが放置され、
翌営業日には対応が山積み。
顧客は待たされてストレスを感じている。

ひとつでも当てはまったら、お気軽にご相談ください。
御社に合ったAI活用法を、無料でご提案します。

30分の無料相談を予約する

転送するだけで、AIが返信

問い合わせメールをAIシャインに転送するだけ。知識を覚えて、的確な返信案を自動作成します。

✉️

メールを転送するだけ

届いた問い合わせメールを
AIシャインのアドレスに転送。
複雑な設定は一切不要です。

→

📖

知識を覚えて理解

御社のサービス内容・料金体系・
社内ルールなどを学習済み。
正確な情報をもとに回答します。

→

🤖

返信案を自動作成

AIが丁寧な返信案を作成。
確認して送るだけで完了。
対応時間を1/30に短縮します。

知識の覚えさせ方

AIシャインに御社の知識を覚えさせる方法は3つ。どれも簡単です。

🌐

Webから知識追加

御社のホームページやブログの内容を自動で取得し、知識として反映。手動で入力する手間がかかりません。

📄

画像/PDFから知識追加

パンフレットやマニュアルなどの画像・PDFをアップロードするだけで、AIシャインの知識に追加できます。

📖

テキストで知識追加

御社のサービス内容・料金体系・社内ルールなどを入力。正確な情報をもとに返信を作成します。

機能一覧

🕐

24時間自動応答

夜間・休日の問い合わせにも即対応。お客様を待たせません。

🌐

多言語対応

100以上の言語に対応。海外からの問い合わせにもそのまま回答。

💬

FAQ自動回答

よくある質問を学習し、正確に自動回答。スタッフの負担をゼロに。

🔀

有人切り替え

AIで対応できない内容は、担当者にスムーズに引き継ぎます。

✉️

返信案の自動作成

問い合わせ内容を理解し、丁寧な返信案を自動で下書き。確認して送るだけ。

📊

対応履歴・分析レポート

問い合わせ内容や対応件数を自動集計。改善ポイントが見えます。

📋

やること管理

受信メールから問い合わせを自動で抽出し、TODOとして一覧管理。対応漏れを防ぎます。

✅

対応品質チェック

送信前にAIが文面をチェック。失礼な表現や誤解を招く言い回しを検出し、改善案を提示。

🔧

かんたん導入

既存システムへの影響なし。メール転送するだけで始められます。

導入の流れ

30分の
オンライン相談

御社の課題をヒアリング。最適なプランをご提案します。

AIシャインを
無料でご用意

御社専用のAIカスタマーサポートを無料で構築します。

2週間の
無料トライアル

実際の業務でAIの効果を実感してください。

納得いただけたら
導入

効果を感じたときだけ、継続をご検討ください。

料金プラン

すべてのプランに初期費用はかかりません。
御社の課題に合わせてお選びください。

トライアル

0円/月

まずは無料で試してみたい方に

200通/日
14日間無料
チャットサポート
クレジットカード不要

無料で試す

スタンダード

5万円/月

しっかり活用したい方に

200通/日
1年契約
チャットサポート
カード決済 / 請求書決済

資料請求

よくある質問

AIに詳しくないのですが、大丈夫ですか？

はい。AIの知識は一切不要です。導入から運用まですべてこちらで対応します。管理画面も「確認→送信」のシンプル操作なので、パソコンが苦手な方でも安心です。

問い合わせの量が多いのですが、対応できますか？

はい。AIシャインは同時に大量の問い合わせを処理できます。1日数百件の問い合わせにも対応可能です。人員を増やさずに対応力を強化できます。

本当に無料でAIシャインを導入できるのですか？

はい。まずオンラインで30分ほどお話を伺い、御社の業務に合わせたAIシャインを無料でご用意します。2週間お試しいただき、気に入らなければ導入する必要はありません。お試し後の自動課金もありません。

既存のメールシステムとの連携は必要ですか？

連携は不要です。問い合わせメールをAIシャインに転送するだけで利用できます。既存システムに影響を与えずに導入できます。

どんな知識を覚えさせればいいですか？

サービス内容、料金体系、よくある質問への回答、社内ルールなどです。ホームページのURLを入力するだけで自動取得もできますし、PDFやマニュアルのアップロードにも対応しています。

AIが間違った回答をしないか心配です。

AIが作成するのは「返信案」です。送信前に必ず担当者が確認できるので、間違った回答が顧客に届くことはありません。また、AIが対応できない内容は担当者にスムーズに引き継ぎます。

多言語対応は何語に対応していますか？

日本語・英語・中国語・韓国語を中心に、100以上の言語に対応しています。

まずは無料で、御社のCS業務をAIシャインでサポートします。

30分のオンライン相談から、AIシャインのご用意まで無料で対応します。

まずは無料で相談してみる

導入はトライアル後にご判断ください。営業トークはしません。

お問い合わせ

まずは無料でご相談ください。
御社のCS業務をAIシャインでサポートします。

※ 営業トークはしません。「何ができるか」だけお見せします。

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