こんな悩み、ありませんか？
中小企業の社長が抱える「人」の課題
ベテランに業務が集中
特定の社員に仕事が偏り、その人が休むと現場が止まる。属人化が経営リスクに。
新人が育つのに何年もかかる
一人前になるまで2〜3年。その間、ベテランの負担は増え続ける。
「見て覚えろ」で若手が辞める
教育体制が整わず、せっかく採用した若手が定着しない。採用コストが無駄に。
社長がプレイヤーから抜けられない
自分がやった方が早い。でも社長が現場に入り続ける限り、会社は成長しない。
AIシャインは、
中小企業の「業務OS」です。
ベテラン・社長の仕事のやり方を仕組みにして、
全社員が同じレベルで動ける会社をつくります。
1
ベテランのノウハウを学習
動画・業務データからベテランの判断基準・やり方を学習します
2
全社員に「型」として届ける
学習した勝ちパターンを社員が使える形にして展開します
3
使うほど会社が強くなる
社員のスキルが底上げされ、新しいノウハウも蓄積されていきます
難しい設定は不要。普段の業務の延長で、自然にベテランの動きが全社員のものになります。
業務の「型」を、
全社員のものに。
ベテランだけが持っていた勝ちパターンを、仕組みとして全社員に届けます。
インバウンド営業の型
勝ちパターン
Before問い合わせ対応がバラバラ、フォロー漏れが頻発
After誰が対応しても、ベテラン品質の営業対応
アウトバウンド営業の型
勝ちパターン
Before新規開拓がエース頼み、若手が動けない
After新人でもアポが取れる営業トークを実現
顧客対応の型
勝ちパターン
Beforeクレーム対応が属人的、炎上リスクが常にある
After全員が安定した顧客対応で信頼を維持
現場管理の型
勝ちパターン
Before現場判断がベテラン頼み、品質にムラが出る
After経験3年目でもベテラン水準の現場判断
新人育成の型
勝ちパターン
Before「見て覚えろ」のOJT、教育コストが膨大
After育成期間を1/3に短縮、定着率も向上
見積・積算の型
勝ちパターン
Beforeベテランの勘と経験頼み、引き継ぎ不能
After若手でもベテラン精度の見積を作成可能
なぜ、それが可能なのか。
3つの仕組みで、ベテランの力が会社全体の力に変わります。
STEP 1
ノウハウを学習
ベテランの仕事を動画・データから自動的に学習。暗黙知を「型」にします。
社長やベテランは、いつも通り働くだけ
商談動画から学習
社内メモから学習
→
業務OS
システムだから、
全員に届く。
学習したノウハウを、社員全員が日常業務の中で自然に使える形で届けます。
リアルタイム指示
マニュアル自動生成
→
STEP 2
強化される
使うだけで社員のスキルが上がり、ノウハウも蓄積。組織全体が自然と強くなります。
使うだけで、組織が強くなる
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中小企業を取り巻く現実
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（過去最高・帝国データバンク調査）
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（まだ大きなチャンスがある）
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