飲食店のシフト管理で、毎週繰り返される「あるある」
従業員一人ひとりのLINEメッセージを読んで、紙やExcelに転記。人数が増えるほど、抜け漏れが発生する。
「火曜は大丈夫です」「来週の後半ならOK」など表現がバラバラ。結局電話で確認し直すことも。
希望の調整、人数のバランス、連勤チェック。店長がお店を回しながら深夜にシフトを組んでいる。
「今日出られません」の連絡に、一人ずつ電話やLINEで代わりを探す。見つかるまで店長がカバー。
従業員も店長も、今まで通りLINEを使うだけ。特別なアプリは不要です。
従業員がLINEで「来週の月・水・金OK」「火曜は夜だけ」など、普段の言葉で送るだけ。フォーマット不要。
AIがテキストから希望日・時間帯・NGを自動で読み取り。人数バランス・連勤制限を考慮してシフト案を作成。
店長が確認・微調整したら確定。完成したシフトはLINEで全員に自動通知。「見てない」がなくなる。
従業員のLINEメッセージが、そのままシフト表に変わります。
来週は月・水・金で入れます!
火曜と木曜OK、土曜は夜だけ
水曜以外ならいつでも大丈夫です
月〜木のランチ希望です
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 田中 | 終日 | - | 終日 | - | 終日 | - |
| 鈴木 | - | 終日 | - | 終日 | - | 夜 |
| 山田 | 終日 | 終日 | - | 終日 | 終日 | 終日 |
| 佐藤 | 昼 | 昼 | 昼 | 昼 | - | - |
実際のシフト管理で起きる変化をご紹介します。
これまで閉店後に2時間かけてシフトを組んでいた店長。従業員のLINEメッセージをAIが自動集計し、シフト案まで作成。店長は確認して「OK」を押すだけ。深夜のシフト作業がなくなり、翌日の仕込みに集中できるように。
アルバイト15人のLINEを一つずつ確認して転記していた作業。AIが「水曜はランチだけ」「土日は終日OK」などの自然文を正確に読み取り、自動で表に反映。「あれ、希望出しましたよ?」のトラブルがなくなった。
当日朝の「体調不良で休みます」に、AIが当日出勤可能なスタッフを瞬時にリストアップ。代わりの候補にLINEで一斉連絡。15分以内に代わりが見つかるように。
「うちのお店でも使えるの?」「LINEとどう連携するの?」
そんなご質問だけでもお気軽にどうぞ。初回相談は無料です。
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